Die meisten Erweiterungen findest du im Hauptmenü unter Marktplatz, nicht innerhalb der Einstellungen. Dort kannst du die Kachel eines Dienstes öffnen und seine Voraussetzungen prüfen.
“Integration” bedeutet hier eine Verbindung oder Erweiterung. Nicht jede Kachel verbindet Sheltra mit einer anderen Firma: Manche schalten einfach einen weiteren Arbeitsbereich in Sheltra frei.
Arbeitsbereiche innerhalb von Sheltra
Die Module Tierschutz, Dokumente, Kommunikation, Dienstplan, Mitgliederverwaltung, Buchhaltung, Spenden & Bescheinigungen und Veranstaltungen & Gremien schalten die entsprechenden Bereiche frei.
Für die Module selbst fällt keine zusätzliche Modulgebühr an. Trotzdem brauchst du den passenden Tarif: Tierschutz ist in allen Paketen verfügbar, Dokumente und Kommunikation ab Pro. Die fünf Vereinsbereiche Dienstplan, Mitglieder, Buchhaltung, Spenden sowie Veranstaltungen und Gremien gehören zu All-in-One.
Kostenloses Modul bedeutet deshalb nicht kostenloser Tarif. Prüfe unter Einstellungen → Abrechnung → Alle Funktionen vergleichen, ob euer Paket ausreicht. Die Anzeige Ab Pro buchbar kann bei einzelnen Vereinsmodulen ungenau sein; für diese ist trotzdem All-in-One erforderlich.
Nachrichten im gemeinsamen Posteingang
Dafür gibt es WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Messenger und Outlook / Office 365.
Sie sammeln Nachrichten in Sheltras Posteingang. Du schaltest die passende Erweiterung frei und verbindest danach die einzelnen Kanäle, etwa eine Facebook-Seite oder ein Postfach. Mehr dazu: Wie verbinde ich die Anwendung mit einem anderen Dienst?.
Eine allgemeine Anbindung beliebiger E-Mail-Postfächer über IMAP sowie eine Gmail- oder Google-Workspace-Anbindung ist für diesen Posteingang nicht vorgesehen.
Beiträge veröffentlichen
Facebook Content und Instagram Content sind eigene Verbindungen zum Planen und Veröffentlichen von Inhalten.
Sie sind von Messenger-Nachrichten getrennt. Soll Sheltra sowohl Nachrichten empfangen als auch Beiträge veröffentlichen, werden die jeweiligen Funktionen und Freigaben gesondert eingerichtet.
Unterschriften und KI
Zoho Sign dient der elektronischen Unterschrift und ist ab Pro als Sheltra-Anbindung enthalten. Die Einrichtung kann über die vorgesehene Sheltra-Anbindung oder ein eigenes Zoho-Konto erfolgen. Kosten und Bedingungen eines eigenen Anbieterkontos sind davon zu unterscheiden.
Für KI gibt es KI-Modell, Sprachtranskription und WhatsApp-KI-Steuerung. Beim Modell und bei der Sprachumwandlung kannst du zwischen dem Sheltra-Anbieter und einem eigenen Anbieter wählen. Die eigene Verbindung erklärt Wie verbinde ich die Anwendung mit meinem eigenen KI-Assistenten?.
Eine Kachel mit Demnächst verfügbar ist noch keine nutzbare Funktion. Das gilt insbesondere für einen angekündigten KI-Assistenten zum Beantworten von Nachrichten im Posteingang.
Welche Zusatzkosten können entstehen?
Ab Pro ist WhatsApp Business ohne zusätzliche Sheltra-Anbindungsgebühr enthalten. Die anderen Nachrichtenkanäle sowie die beiden Content-Anbindungen sind in All-in-One enthalten.
In Pro kosten diese zusätzlich buchbaren Anbindungen jeweils grundsätzlich 10 Euro netto pro Monat. Innerhalb derselben Bereichsgruppe kostet jede weitere kostenpflichtige Anbindung die Hälfte. Posteingang und Content sind getrennte Gruppen. Enthaltenes WhatsApp zählt dabei nicht als erste kostenpflichtige Anbindung.
Die Anzahl der Seiten oder Postfächer innerhalb einer gebuchten Anbindung ändert diese Add-on-Gebühr nicht. Daneben können nutzungsabhängige Kosten entstehen, etwa für die Sheltra-KI oder Leistungen anderer Anbieter wie bestimmte WhatsApp-Nachrichten.
Prüfe deshalb vor einer Buchung Preis, Tarif und mögliche Nutzungskosten in der jeweiligen Kachel.
Bereits aktive Erweiterungen finden
Über den Kacheln kannst du von Alle auf Installiert umschalten. Meine Integrationen öffnet die Seitenleiste Aktive Integrationen.
Die Kategorien Module, KI-Assistent, E-Signatur und Social Media helfen beim Eingrenzen. “E-Signatur” bedeutet elektronische Unterschrift.
Diese Verbindungen findest du an anderer Stelle
Bankverbindungen liegen unter Buchhaltung → Bankkonten, das Kalender-Abo im Kalender unter Abonnieren. Die öffentliche Tierliste für eure Website verwaltest du unter Einstellungen → Öffentliche API.
Öffentliche Bewerbungs- und Mitgliedsformulare beschreibt Wie teile ich Inhalte mit anderen?. Einen Datenumzug aus Petoffice, Webling oder Tabellen beginnst du unter Einstellungen → Datenimport.
„Ich kann nichts buchen” oder “Nicht verfügbar“
Den Marktplatz können auch Personen ohne Buchungsrechte sehen. Zum Buchen oder Kündigen braucht deine Rolle das passende Recht für Abrechnung & Abonnement. Bitte andernfalls eine zuständige Person.
Nicht verfügbar kann bedeuten, dass die technische Anbindung in eurer Sheltra-Umgebung noch nicht eingerichtet oder eine Buchung nicht freigegeben ist. Lies die Begründung in der Kachel und frage bei hallo@sheltra.cloud nach.
Fehlt eine andere Verbindung, beschreibe dem Support den gewünschten Ablauf. Ein Kalender-Abo ist beispielsweise nur einseitig, und eine frei einrichtbare allgemeine API oder ausgehende Webhooks werden nicht angeboten.
