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Gibt es eine maximale Dateigröße?

Ja. Die maximale Größe hängt davon ab, wo und welche Datei du hochlädst. Für normale Dokumente gelten 100 MB, für Akten- und Profilbilder 25 MB. Bei Logos und…

Ja. Die maximale Größe hängt davon ab, wo und welche Datei du hochlädst. Für normale Dokumente gelten 100 MB, für Akten- und Profilbilder 25 MB. Bei Logos und Vorlagen sind die Grenzen kleiner. Ein höherer Tarif ändert diese Einzeldateigrenzen nicht.

Welche Grenze gilt?

Datei oder Bereich Höchstgröße pro Datei
Video in der Content-Planung 200 MB
Dokumente wie PDF, Word und Text; Dateien ohne gesonderte Regel 100 MB
Bild in einer Tier- oder Personenakte 25 MB
Profilbild 25 MB
Importtabelle als CSV oder XLSX 25 MB
Foto über einen externen Kontrolllink 10 MB
Word-Datei zum Import in den Vorlagen-Designer 10 MB
Vereinslogo 5 MB
Bild innerhalb einer Dokumentvorlage 2 MB

Jede Datei wird einzeln geprüft. Wählst du zehn Fotos aus, muss jedes Foto unter seiner Grenze bleiben. Zusammen belegen sie trotzdem euren gemeinsamen Speicherplatz. Dazu passt Gibt es eine maximale Menge an Dateien, die ich speichern kann?.

„Wo sehe ich die Größe meiner Datei?“

Am Windows-Computer klicke mit der rechten Maustaste auf die Datei und öffne Eigenschaften. Auf dem Mac wähle Informationen. Auf dem Handy kannst du in der Dateien-App die Datei länger antippen und die Informationen öffnen.

Achte auf Größe und die Einheit MB. Steht dort KB, ist die Datei entsprechend kleiner: Rund 1.000 KB entsprechen etwa einem MB. Vergleiche die tatsächliche Zahl mit der Grenze für deinen Upload-Bereich.

„Wie bekomme ich ein Foto kleiner?“

Erstelle eine Kopie mit kleinerer Bildauflösung. Unter Windows kannst du beispielsweise in Paint → Größe ändern die Abmessungen verkleinern. Auf dem Mac gibt es in Vorschau → Werkzeuge → Größenkorrektur eine entsprechende Funktion.

Speichere über Speichern unter eine neue Datei, damit dein Original erhalten bleibt. Manche E-Mail-Programme bieten beim Versenden eine kleinere Bildfassung an. Nutze für vertrauliche Vereinsbilder nur die dafür vorgesehenen Konten und Wege.

Prüfe nach dem Verkleinern, ob das Bild noch gut erkennbar ist und die neue Datei tatsächlich unter der Grenze liegt.

„Mein gescanntes Dokument ist zu groß“

Viele farbig und hochauflösend gescannte Seiten können eine PDF stark vergrößern. Für einfache Textseiten kann ein erneuter Scan in Graustufen mit 150 dpi eine kleinere Datei ergeben. Prüfe anschließend sorgfältig, ob kleine Schrift und Unterschriften noch lesbar sind.

Alternativ nutze Verkleinern oder Komprimieren in einem geeigneten PDF-Programm. Ein erneutes Drucken als PDF verkleinert nicht jede Datei und kann Eigenschaften des Dokuments verändern. Kontrolliere deshalb immer das Ergebnis und behalte das Original.

Lade Unterlagen mit Personen- oder Vereinsdaten nicht ungeprüft bei fremden Online-Komprimierungsdiensten hoch.

„Es geht um ein Logo oder ein Bild in einer Vorlage“

Ein Vereinslogo unter Einstellungen → Erscheinungsbild → Logos darf höchstens 5 MB groß sein. Bei Die Datei ist zu groß. verwende eine kleinere Bildfassung oder frage die Person, die das Logo erstellt hat.

Im Vorlagen-Designer darf ein eingebautes Bild höchstens 2 MB groß sein. Bei Das Bild ist zu groß (max. 2 MB). verkleinere das Bild und füge die neue Fassung ein. Für eine importierte Word-Datei gilt separat die Grenze von 10 MB.

„Die Datei ist klein genug und bricht trotzdem ab“

Dann kommt auch eine instabile Verbindung infrage. Versuche eine verlässliche WLAN-Verbindung und bleibe während des Hochladens auf der Seite. Eine kleine Datei kann außerdem wegen ihres Formats abgelehnt werden.

Nichts davon passt

Prüfe Welche Dateiformate werden unterstützt? oder Warum kann ich keine Datei hochladen?.

Leo vom Sheltra-Team

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