Sheltra verwendet eigene Cookies, um deine Anmeldung und bestimmte Verbindungsschritte abzusichern. Ein Cookie ist eine kleine Information, die dein Browser speichert und bei passenden Anfragen an den Dienst zurücksendet.
Die beschriebenen eigenen Cookies dienen nicht der Werbung. Dass keine Werbe-Cookies verwendet werden, bedeutet aber nicht, dass beim Betrieb überhaupt keine Nutzungsdaten anfallen. Diese Unterscheidung ist unten erklärt.
Welche eigenen Cookies werden verwendet?
| Name | Aufgabe | Vorgesehene Dauer |
|---|---|---|
shelter_session |
Bestätigt die laufende Anmeldung bei Anfragen. | 15 Minuten; während der Nutzung wird die Zugriffsfreigabe erneuert. |
shelter_refresh |
Ermöglicht die Erneuerung, ohne jedes Mal erneut das Passwort einzugeben. | Bis zu 30 Tage ohne Nutzung; spätestens nach 90 Tagen ist eine erneute Anmeldung nötig. |
shelter_bootstrap |
Sichert Zwischenschritte der Anmeldung ab, etwa bis zur zusätzlichen Sicherheitsprüfung oder Vereinsauswahl. | 30 Minuten. |
shelter_connect_state |
Sichert den Ablauf beim Verbinden eines externen Kontos gegen unpassende oder manipulierte Rückmeldungen ab. | 30 Minuten. |
Der Namensanfang shelter_ stammt aus der Entwicklung. Er bezeichnet nicht eine andere Anwendung. Je nach Vorgang werden die dafür vorgesehenen Cookies verwendet; nicht jeder Zwischenschritt ist bei jeder Anmeldung nötig.
Die Cookies sind mit HttpOnly und Secure gekennzeichnet. Das bedeutet: Sie sind nicht direkt durch JavaScript auf der Seite lesbar und werden nur über verschlüsselte Verbindungen übertragen. Diese Schutzmaßnahmen sind keine Garantie gegen jede Art von Kontomissbrauch.
„Warum gibt es keinen Cookie-Auswahldialog?“
Für die beschriebenen eigenen Anmeldefunktionen bietet Sheltra keine abwählbaren Analyse- oder Werbe-Cookies an. Ein eigener Cookie-Auswahldialog ist deshalb nicht Bestandteil der Anwendung.
Google Analytics, Werbepixel sowie eingebundene externe Karten- oder Schriftdienste werden für die hier beschriebene Anwendung nicht eingesetzt. Rechtliche Einzelbewertungen oder eine aktuelle Liste aller Verarbeitungen entnimmst du den offiziellen Datenschutzunterlagen, nicht allein diesem Hilfeartikel.
„Warum werde ich beim Verbinden von WhatsApp trotzdem gefragt?“
Dabei soll ein zusätzliches Anmeldewerkzeug von Meta geladen werden. Es kann Daten an Meta übertragen und dortige Cookies setzen.
Sheltra fragt vorher im Dialog WhatsApp über Meta verbinden nach. Erst mit Zustimmen & fortfahren wird dieses Werkzeug für den Vorgang geladen. Brichst du ab, wird die Verbindung nicht fortgesetzt.
Die Entscheidung wird am Konto gespeichert, damit du nicht bei jedem neuen Verbindungsversuch gefragt wirst. Die Verwaltung dieser Zustimmung erklärt Wie verwalte ich meine Cookie-Einstellungen?.
Was wird sonst lokal im Browser gespeichert?
Bestimmte Einstellungen liegen im lokalen Browserspeicher statt in Cookies: etwa Sprache, Navigationsdarstellung, zuletzt gewählte Einheit, gelesene Neuigkeiten und eine Zwischenfassung des Vereinsdesigns.
Die Anmeldegeheimnisse werden nicht als frei lesbare Einstellungen in diesem lokalen Speicher abgelegt. Sie sind von den oben beschriebenen geschützten Anmelde-Cookies zu unterscheiden.
Wenn du alle Website-Daten löschst, können lokale Einstellungen und offene Eingaben verloren gehen. Bereits in Sheltra gespeicherte Vereinsdaten werden dadurch nicht gelöscht.
Werden Aufrufe innerhalb von Sheltra erfasst?
Ja. Auf angemeldeten Seiten werden beim Seitenwechsel Nutzungsangaben erfasst, darunter Verein, Konto, Sitzung, Bereich, aufgerufene App-Adresse, Browser und Zeitpunkt. Anmelde- und Registrierungsseiten gehören nicht zu dieser beschriebenen Nutzungserfassung.
Diese Daten dienen der internen Auswertung der Funktionsnutzung und werden nicht als Werbe-Tracking an einen externen Analysedienst weitergegeben. Es handelt sich trotzdem um Nutzungsdaten, die teilweise einem Konto zugeordnet werden können.
Technische Zugriffsprotokolle lassen Adresszusätze nach dem Fragezeichen und die Herkunftsseite weg, damit darin enthaltene Einmal-Zugangslinks nicht unnötig protokolliert werden. Das ersetzt keine Prüfung sonstiger Inhalte, die du selbst an den Support übermittelst.
„Ich werde häufig abgemeldet“
Prüfe, ob dein Browser notwendige Cookies für https://app.sheltra.cloud blockiert oder automatisch entfernt. Auch Erweiterungen können den Ablauf stören. Eine gezielte Freigabe kann helfen; sie löst aber nicht jede mögliche Ursache einer Abmeldung.
Die weiteren Schritte stehen unter Wie verwalte ich meine Cookie-Einstellungen?.
Gilt das auch für unsere Vereinswebsite?
Nicht automatisch. Eure eigene Website kann andere Cookies, Analysewerkzeuge oder externe Dienste verwenden. Die öffentliche Tier-Schnittstelle von Sheltra steuert diese Einstellungen nicht.
Die offiziellen Angaben zum Umgang mit Daten findest du über Wo finde ich die Datenschutzerklärung?.
