Der passende Tarif richtet sich danach, wie viele Menschen mitarbeiten, wie viele Tiere ihr aufnehmt und welche Aufgaben ihr in Sheltra erledigen möchtet. Die Markierung Empfohlen bei Pro ist eine Orientierung in der Tarifübersicht, ersetzt aber nicht die Prüfung eurer eigenen Anforderungen.
Die monatlichen Grundpreise betragen 15 Euro für Basis, 29 Euro für Pro und 99 Euro für All-in-One, jeweils zuzüglich Mehrwertsteuer.
Wie viele Menschen brauchen einen eigenen Zugang?
Basis bietet drei Nutzerplätze, Pro 15. All-in-One hat kein Nutzerlimit.
Zähle alle Menschen, die sich selbst anmelden sollen, also gegebenenfalls auch Vorstand, Pflegestellen und Kontrollpersonen. Offene Einladungen und deaktivierte Zugänge belegen ebenfalls Plätze. Wenn das Limit erreicht ist, lehnt Sheltra weitere Einladungen ab.
Eine Kontrollperson, die ausschließlich einen persönlichen Kontroll-Link ohne Anmeldung nutzt, ist nicht dasselbe wie ein eingeladener Benutzer mit eigenem Vereinszugang.
Wie viele Tiere kommen innerhalb von zwölf Monaten hinzu?
Basis umfasst 50 neue Tiere, Pro 200. Bei All-in-One ist die Zahl unbegrenzt.
Gezählt wird nicht vom 1. Januar bis zum 31. Dezember, sondern immer über die zurückliegenden zwölf Monate. Eine ältere Aufnahme fällt aus dieser Zählung heraus. Ist das Limit erreicht, erscheint Du hast das jährliche Tierlimit deines Pakets erreicht. Neue Tiere lassen sich dann erst wieder anlegen, wenn eine ältere Aufnahme aus dem Zeitraum fällt oder ihr in einen größeren Tarif wechselt.
Plane deshalb nicht nur mit dem heutigen Tierbestand, sondern auch mit den voraussichtlichen Neuaufnahmen.
Welche Schritte braucht ihr bei Vermittlungen?
In Basis wird der Vermittlungsfortschritt anhand der Übergabe erfasst. Vertragseingang und Schutzgebühr könnt ihr trotzdem festhalten.
Für begleitete Schritte wie Vorkontrolle mit Fragebogen, Transport, tierärztliche Freigabe und Nachkontrolle braucht ihr Pro oder höher. Auch Dokumentvorlagen, Aufgaben und Notizen, Versorgungs- und Behandlungspläne sowie digitale Verträge stehen ab Pro zur Verfügung. Das Sicherheitsprotokoll für Anmeldeereignisse ist ebenfalls eine Pro-Funktion; die Historie einzelner Datensätze ist davon zu unterscheiden.
Soll Sheltra auch die allgemeine Vereinsarbeit abdecken?
Für Mitgliederverwaltung, Buchhaltung, Spenden & Bescheinigungen, Dienstplan oder Veranstaltungen & Gremien braucht ihr All-in-One. Das gilt auch für mehrere Tierschutzorganisationen unter einem gemeinsamen Vereinszugang.
Im Marktplatz kann bei diesen Bereichen noch Ab Pro buchbar stehen. Diese Beschriftung ist nicht verlässlich; die genannten Vereinsbereiche gehören zu All-in-One.
Welche Kosten entstehen für Nachrichtenkanäle?
In Basis gibt es keinen gemeinsamen Posteingang und keine entsprechenden Kanalanbindungen. Ab Pro ist WhatsApp Business ohne Aufpreis enthalten.
Facebook Messenger, Instagram Messenger, Outlook / Office 365, Facebook Content und Instagram Content kosten in Pro jeweils zunächst 10 Euro pro Monat. Weitere kostenpflichtige Anbindungen innerhalb desselben Bereichs werden rabattiert: Inbox und Content werden dabei getrennt gezählt.
Mit jeweils einer Verbindung aller fünf kostenpflichtigen Arten ergibt das in Pro 35 Euro Zusatzkosten, zusammen mit dem Grundtarif also 64 Euro monatlich zuzüglich Mehrwertsteuer. In All-in-One sind diese Anbindungen enthalten. Vergleicht neben dem Preis deshalb auch die benötigten Vereinsfunktionen und Grenzen. Die Berechnung erklärt Gibt es Rabatte?.
Können wir später wechseln?
Ja. Ein Wechsel nach oben gilt sofort; die restliche Zeit wird anteilig verrechnet. Ein Wechsel nach unten gilt erst nach dem Ende des laufenden Abrechnungszeitraums.
Vorhandene Daten werden dabei nicht gelöscht. Liegt ihr danach über einem kleineren Nutzer- oder Tierlimit, lassen sich jedoch keine weiteren entsprechenden Einträge anlegen. Außerdem stehen nur noch die Funktionen des neuen Tarifs bereit.
Alle drei Tarife enthalten 10 GB Speicher. Mehr Speicherbedarf allein wird deshalb nicht durch einen größeren Tarif gelöst.
Wo wähle oder ändere ich den Tarif?
Gehe zu Einstellungen → Abrechnung → Abonnement → Paket ändern. Im Dialog siehst du, ob Sofort – anteilig oder Ab Periodenende gilt. Während der Testphase verändert eine reine Paketauswahl die Testgrenzen, ohne dadurch schon eine Zahlung auszulösen.
Bei Jahreszahlung spart ihr gegenüber zwölf Monatszahlungen 36 Euro in Basis, 48 Euro in Pro oder 120 Euro in All-in-One, jeweils vor Steuern. Die vollständige Tabelle steht unter Welche Tarife gibt es?.
Weitere Hilfe bieten Kann ich meinen Tarif wechseln? und Wie unterscheiden die Tarife sich voneinander?.
