30 Tage kostenfrei testen – Startet jetzt mit persönlicher Begleitung. So läuft die Testphase ab
Sheltra Preise
Hilfe-Center +
Blog

Pflegestellen & Patenschaften

Wie lege ich eine Pflegestelle an?

Eine Pflegestelle ist in Sheltra eine Person mit der Personenrolle Pflegestelle. Du brauchst dafür keine getrennte Pflegestellen-Akte. Die Rolle sorgt dafür, dass die Person bei einer Pflegestellen-Vermittlung ausgewählt…

Eine Pflegestelle ist in Sheltra eine Person mit der Personenrolle Pflegestelle. Du brauchst dafür keine getrennte Pflegestellen-Akte. Die Rolle sorgt dafür, dass die Person bei einer Pflegestellen-Vermittlung ausgewählt werden kann.

Pflegestellen gehören zum kostenlosen Zusatzmodul Tierschutz und stehen in allen Tarifen zur Verfügung. Zum Anlegen und Bearbeiten brauchst du die entsprechenden Personenrechte.

Eine Pflegefamilie anlegen

Öffne Personen → Neue Person. Lass Art auf Person stehen: Bei einer Pflegestellen-Vermittlung werden Privatpersonen angeboten, keine Organisationsakten.

Trage Vorname und Nachname ein und aktiviere unter Rollen die Rolle Pflegestelle. Ergänze erreichbare Kontaktdaten und die Adresse, soweit sie für eure Zusammenarbeit benötigt werden. Technisch reichen für das Anlegen die beiden Namensfelder.

Wähle Anlegen. Nach Person angelegt öffnet sich die Personenakte.

Ist die Person bereits vorhanden, lege sie nicht noch einmal an. Öffne ihre Akte, wechsle zu Rollen, aktiviere Pflegestelle und wähle Speichern. Eine Person kann gleichzeitig etwa Mitglied, Patin und Pflegestelle sein.

Direkt beim Vermitteln eine neue Pflegestelle anlegen

Öffne das Tier und Aktionen → Neue Bewegung erfassen → Vermittlung an Pflegestelle.

Im Auswahlfeld für die Pflegestelle findest du Neue Person, sofern du Personen anlegen darfst. Eine auf diesem Weg angelegte Person erhält die passende Rolle gleich mit.

Der Vermittlungsvorgang wird immer am Tier begonnen, nicht durch einen neuen Eintrag in der Liste Vermittlungen.

Alle Pflegestellen wiederfinden

Öffne Personen und klicke über der Liste auf die Kachel Pflegestelle. Alternativ kannst du unter Rollen danach filtern.

Ein eigener Menüpunkt ist nicht erforderlich, weil Pflegestellen Teil eurer gemeinsamen Personenverwaltung sind.

Kapazität und Betreuungshinweise festhalten

Für freie Plätze, Garten, vorhandene Tiere oder besondere Betreuungserfahrung gibt es keine festen Pflegestellenfelder. Solche Angaben kannst du in Interne Notizen dokumentieren. Die Suche über der Personenliste kann diese Notizen durchsuchen.

Ab Pro kann eine berechtigte Person unter Einstellungen → Zusatzfelder eigene Felder anlegen. In der Personenliste lassen sich diese Zusatzfelder allerdings nicht als eigene Spalten oder Filter nutzen. Verwechsle ein individuell angelegtes Feld daher nicht mit einer automatischen Kapazitätsplanung.

Halte Angaben aktuell und beschränke sie auf das, was für eure Arbeit mit der Pflegestelle erforderlich ist.

„Muss die Vorkontrolle schon erledigt sein?“

Mit der Rolle Pflegestelle erscheint der Reiter Vorkontrolle. Dort können Ergebnis, Kontrollperson und Datum dokumentiert werden.

Technisch verhindert eine fehlende erfolgreiche Vorkontrolle das Anlegen der Vermittlung nicht. Sheltra zeigt dann Diese Pflegestelle hat noch keine erfolgreiche Vorkontrolle — du kannst trotzdem fortfahren.

Dass die Software das Fortfahren erlaubt, ersetzt nicht eure vereinsinterne Freigabe. Klärt vor der Übergabe, ob die erforderlichen Prüfungen erledigt sind.

„Bei der Rolle steht kein aktuelles Tier“

Das bedeutet nur, dass der Person derzeit kein aktuelles Pflegetier zugeordnet ist. Eine Bereitschafts- oder Notfallpflegestelle bleibt trotzdem als Pflegestelle erfasst.

Sheltra entfernt die Rolle nicht automatisch, wenn das letzte Tier auszieht. Soll die Person nicht mehr als Pflegestelle angeboten werden, ändert eine berechtigte Person die Rolle bewusst in der Akte.

Einen eigenen Sheltra-Zugang geben

Eine gespeicherte Pflegestelle hat nicht automatisch ein Benutzerkonto. Ein eigener Zugang wird getrennt eingerichtet.

Wer Nutzer und Rollen verwalten darf, findet in der Personenakte Aktionen → Login-Zugang geben. Die eingebaute Benutzerrolle Pflegestelle beschränkt den Zugriff auf die eigenen Pflegetiere. Sie erlaubt dort unter anderem Fotos und Dokumente sowie bestimmte Änderungen, etwa an der Beschreibung.

Personenrolle und Benutzerrolle sind zwei verschiedene Dinge: Die eine macht die Familie als Pflegestelle auswählbar; die andere bestimmt, was sie nach einer Anmeldung sehen und bearbeiten darf.

Bei einer Berechtigungsmeldung lass Personen anlegen beziehungsweise Personen bearbeiten prüfen. Wie du das Tier zuordnest, steht unter Wie bringe ich ein Tier in eine Pflegestelle?.

Leo vom Sheltra-Team

Persönliche Hilfe

Du kommst an einer Stelle nicht weiter?

Unser Sheltra-Team schaut mit dir gemeinsam auf die Frage und hilft beim nächsten sinnvollen Schritt.